Değerli Müşterilerimiz;

Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünleri sorunsuz bir şekilde iade edebilirsiniz. İade talebinde bulunacağınız ürünün hasarlanmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve eksiksiz olması gerekir. İade ürün sokakta giydirilmemiş üzerinde tüy kalmamış , ambalajı bozulmamış, etiketi sökülmemiş ve lekelenmemiş  bir şekilde gönderilmelidir.

 

★ Kişiye özel üretilmiş ürünlerde ( Künye,kolye, isimli ve kişiye özel tasarım yapılmış,kişiye özel dikilmiş ürünlerde.) size özel üretildiğinden ve başka bir kullanıcı tarafından alınamayacağından iadesi kabul edilmemektedir.
★ Üründe iade talebi var ise kargo teslim alındığı günden itibaren 14 gün içerisinde siparişlerim panelinden iade oluşturmanız gerekmektedir.
★ 14 gün içerisinde tarafımıza kargolanmayan ve faturasız gelen üründe iade yapılmaz.
★ Ürün kutusu bantlanmadan, ürün kutusu ile beraber kargo poşetine koyulup o şekilde gönderilmelidir. 
★ İade kodu almak için siparişlerim kısmından iade talebi oluşturabilir, size verilen iade kodu ile Mng kargodan iade paketinizi ulaştırabilirsiniz.

İade paketimiz tarafımıza ulaştıktan sonra ürün iade koşullarına uygunsa 7 iş günü içerisinde tarafınıza iadesi sağlanır. İadesi tarafımızdan onaylandığı günden itibaren bankanızın size tutarı yansıtması 3-7 iş günü arasındadır.